【新春献词】初心如磐，笃行不怠，为医院高质量发展奋楫争先
发布时间：
2024-02-08
日月春晖渐，光华万物新。我们在奋斗和收获中送别2023年，迎来了蓬勃新生的2024年。在这岁序更新的美好时刻，我们谨代表院党委、行政领导班子向爱岗敬业、甘于奉献的全院干部职工及家属致以节日的问候！向长期以来帮助、关心、支持医院发展的各级领导、社会各界人士及广大患者和家属致以衷心的感谢和诚挚的祝福！
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是医院在高质量发展航道上破浪向前、行稳致远的一年。全院干部职工勠力奋进，以党建为引领，以公立医院绩效考核为引擎，以医疗质量、学科建设和精细化管理为抓手，高质量完成三级医院复审和市级区域医疗中心现场评审工作，以优质医疗资源扩容扛起责任担当，书写了护佑人民健康的和谐乐章，让医院高质量发展在一笔一画的扎实积累中赓续荣光。
这一年，我们筑牢红色信仰，思想之光定向领航。
2023年，我们坚持党建引领，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，从中汲取“人民至上，生命至上”的澎湃力量，为医院高质量发展提供指引、注入心力。全年各项医疗指标运行良好，医疗综合服务能力持续提升，在2023年公布的2021年度全国公立医院绩效考核国家监测分析情况，医院被评为A+等次，全国位列第32位，山东省第4，全市第1。医院连续十三届获评“全国百强县级医院”，跨入全国百强县医院前20强，位列全国第19名。
这一年，我们强内涵筑根基，持续赋能医院高质量发展。
我们以实干推动发展，用实绩唱响追求卓越、勇攀高峰的奋斗凯歌。2023年医院顺利通过了省卫生健康委、省教育厅的资格评审验收，成为菏泽医学专科学校非直属附院医院，新增康复医学科为市级中医药重点专科，骨科为市级重点学科，产科为市级妇幼保健特色专科。医院通过国家胸痛中（标准版）再认证，是临沂市目前唯一一家通过胸痛中心再认证的医院。创伤中心成为中国创伤救治联盟创伤救治中心建设单位。检验科通过了ISO15189医学实验室认可的现场评审。在国家卫生健康委国际交流与合作中心和健康县域传播平台主办的“2023北京健康大会”上，医院荣获“县域强院”，心血管内科荣获“县域强科”荣誉称号。
这一年，我们以人为本，不断提升患者满意度。
启用外科楼，大大改善医院就医环境，更好地满足群众高质量的就医需求。进一步优化门诊布局，积极开展多学科综合门诊，在门诊大厅成立“一站式服务中心”，将原本分散的便民服务、预约指导、办卡问询、应急服务、盖章窗口、病案服务、药学咨询、医保咨询、投诉办理共九项服务集中到一起，方便患者办理相关业务，提高门诊服务效率。深度挖掘院内可运用区域，统一规划停车位，车辆停放有专人负责引导，解决患者“停车难”问题。设立了高标准的医保工作站，为参保患者提供了一站式标准化服务，打造了“以护士站为平台的一站式服务中心”，以护士站为中心，为患者提供一键入院、检查预约、床旁点餐、床旁结算等住院全流程服务，切实解决患者不够便利问题。建立“投诉管理大部制”，实现“一站式”投诉解决模式，畅通投诉渠道，并将投诉管理纳入绩效考核，同时建立了“出院患者满意度三级回访工作机制”，患者满意度显著提升。
这一年，我们务实笃行，医共体建设硕果盈枝。
按照上级部署，大力开展“强院带弱院”对口帮扶工作和“万名医生下基层”活动。先后与武台镇卫生院、丰阳镇卫生院进行对口帮扶。从资金投入、环境改善、设备提升、人才支持、技术支撑、人员培养和制度建设等方面进行帮扶。建立名医工作室，派遣内科、外科、B超等专业主治以上人员和主任医师长期坐诊，同时派驻“业务院长”，不断提升基层健康服务能力。继续发挥平邑县区域医学检验中心、医学影像诊断中心、病理诊断中心、远程心电诊断中心、消毒供应中心及被服洗涤等六大中心的作用，为各乡镇医院及县妇幼保健院等20家医疗机构提供相关服务，使县域内医疗资源得到有效整合，不断提升全县综合医疗服务能力。
这一年，我们革故鼎新，精细化管理动力澎湃。
扎实推进智慧医院建设，全面上线云健康信息系统，创新移动医信通信模式，上线院内信息发布系统、医保移动支付系统及“互联网+护理服务”等应用。持续应用品管圈等多维管理工具开展品质管理，2023年在第八届亚洲质量改进与创新案例大赛中荣获二等奖1项、三等奖1项。在第十一届全国医院品管圈大赛的4个专场中获得一、二、三等奖及优秀奖各一项。平邑县医院品质管理联盟成为全国首家将2所乡镇卫生院推向国场擂台的联盟单位，并且取得了优异成绩，提高了县域内医疗机构的服务能力及管理水平。
梦想无垠，镌刻平医人栉风沐雨、勇毅前行的步伐；时光无言，彰显平医人披荆斩棘、砥砺前行的硬核力量。沧海风云际会，明朝春蕊甦生。2024年，我们将始终牢记习近平总书记“人民至上、生命至上”的殷殷嘱托，用心用力践行以人民为中心的发展理念，聚焦市级区域医疗中心建设，砥砺深耕、行稳致远，在医院高质量发展新征程上扬帆起航、破浪前行！
新春甫至，祝福祖国繁荣昌盛、国泰民安，祝福大家新春愉快、顺遂安康！
党委书记：杨志国
院长：乔志正
2024年2月8日
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