品管圈活动推进纪实 ------我院成功完成组圈、主题选定和拟定计划
发布时间:
2014-07-21
品管圈是一项新型、高效的品质管理活动,自2014年6月品管圈活动在全院范围内启动以来,各科室积极自发行动,截止7月1日,已完成组圈、主题选定、拟定计划三步,共成立了51个品管圈,其中医疗圈4个、医护合作圈3个、医技科室、后勤圈11个;护理单元圈33个。
为了保证品管圈活动有效开展,品管圈推行委员会、辅导小组在乔志正副院长的领导下,制定了统一课件、分组巡讲、综合指导与一对一指导相结合的推行方案。统一课件,保证了培训内容的一致性和有效性;分组巡讲、一对一指导,有针对性地解决各圈活动中存在的问题。首期对组圈、主题选定进行了专题巡讲,为了不影响科室正常工作,巡讲时间均安排在下班以后,本期共分组巡讲8次。
全院各圈热情高涨,开会不再是一言堂,通过头脑风暴法,大家积极主动地献计献策,起圈名、定圈徽,出炉了“中枢圈”、“胃友圈”、“蒙康圈”、“山神圈”、“精准圈”、“药乐圈”、“山水圈”、“救生圈”、“飞跃圈”、“护心圈”等51个圈名和圈徽。第二步,大家结合工作实际,寻找、发现身边的问题点、短板,“降低高血压脑出血术后再出血率”、“提高住院病历甲级病案率”、“提高手卫生的依从性”、“提高检验报告时限符合率”、“提高ICD编码的正确率”、“提高患者超声诊断手术符合率”、“提高仓库物资账物相符率”、“降低高危患者压疮发生率”等主题相继被各圈选出。第三步,根据主题预估各步骤所需时间、决定活动日程及工作分配,利用甘特图拟定出品管圈活动计划书,对以后的活动进行管控。通过这种自下而上的活动方式,圈成员共同学习和发现工作中现存的问题,充分调动了参与者的工作热情,发掘了他们的潜能。
品管圈活动是否能够令人觉得有趣、有意义,其关键在于品管活动的最终成果,是否与参与人员的预期相同。因此,主题的成功选出对整期活动的开展起到至关重要的作用,也为以后的活动打下了基础。下一期,品管圈推行委员会、辅导小组将会对现状把握和目标设定进行推进和追踪,协助各圈有效有序的开展活动。