我院全面推广实施品管圈活动
发布时间:
2014-05-31
为扎实推进三级医院创评工作,提高职工对医院质量管理工具的应用水平,日前,我院在全院各医疗、护理、医技、药剂及行政后勤科室全面推广开展品管圈活动。
“品管圈”又名质量控制圈、质量小组、QC小组等,指工作性质相近或相关的人组成一个小组(圈圈),以自动自发的精神,结合群体智慧,通过分工合作,运用各种统计手法,讨论、发现、解决工作中存在的问题,以达到业绩改善的目标。
本次推行活动分三个阶段进行。一是动员培训阶段。(2014年5月-6月)医院出台了“品管圈”活动实施方案,成立“品管圈”领导小组、推行委员会、活动辅导小组并邀请台湾知名医院管理专家对品管圈的运用进行了专题培训。二是组织实施阶段。(2014年6月-11月)紧密围绕三级医院评审条款所涉及的内容进行选定主题,按照自愿参与、上下结合、灵活多样的原则,科室或工作性质相近的基层医务人员组建“品管圈”,品管圈”辅导小组负责指导、推行、协调和检查等工作。三是评审总结阶段。(2014年11月-12月)医院组织召开品管圈活动成果汇报会,根据综合评价结果进行总结表彰,并对各圈形成的标准化成果,在院内进行推广。
通过开展品管圈活动,调动全院职工参与医院质量管理的积极性、主动性,从“要我做”到“我要做”,使质量改善真正成为一种文化、一种习惯,成为一种团队工作的固有模式,从而在全院形成一种自下而上的质量管理氛围,持续提升整体医疗质量和服务水平。
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