我院护理部组织开展护理礼仪规范化培训系列活动
发布时间：
2022-08-06
为进一步深化优质护理服务内涵，树立良好的行业文明形象，营造人人学礼仪、人人懂礼仪、人人讲礼仪的良好氛围，提升我院护理服务品质，8月5日,由护理部组织的提升护理礼仪服务能力培训班在我院举行。
此次培训特来自16个临床医技科室的68名护理人员参加培训。以理论讲述、现场演示、分批指导、情景表演等多种形式，现场讲解了护士仪容仪表、仪态举止、护士常用工作礼仪、颁奖引导礼仪、电话礼仪、电梯礼仪、接待礼仪、奉茶礼仪等护理服务礼仪，以此来指导大家正确、规范地使用礼仪，充分展示个人形象和人格魅力。
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