


护士上门 专业暖心 | 我院完成首单“互联网+护理”服务
发布时间:
2023-07-17
手机一点,护士上门,用户在手机上简单操作,不用出门,护士就能护理到家。足不出户享受专业医疗护理服务,这是“互联网+护理”在互联网时代给百姓带来的便捷。
近日,我院迎来了首单护士上门服务,“互联网+护理”服务顺利起航。
家中有需求,护士来上门
7月12日,护理驿站平台收到了护士上门订单,项目为新生儿黄疸测量及新生儿洗浴护理。收到订单信息后,我院产科即派出两名主管护师上门提供护理服务。
流程统一规范,足不出户享护理
出诊前,护士清点好各类上门所需用物。到了患者家中,按照规范流程向患者家属表明身份并出示资质证件,之后对新生儿的基本情况进行详细评估了解,确认可操作后指导患者家属签署护理服务《知情同意书》,同时进行注意事项的说明,为正式的护理服务做好充分准备。
服务专业细心,客户好评满满
本次服务项目为新生儿黄疸测量及新生儿洗浴护理2项内容,预约护士细心地为宝宝洗澡沐浴、抚触按摩、黄疸监测;同时对妈妈进行母乳喂养指导,交代了母乳喂养的注意事项。专业的指导、熟练的手法、良好的沟通让王女士一家对医院“互联网+护理”服务赞不绝口。
“生了宝宝后需要忙碌和关注的事情特别多,而且宝宝太小了,出门也不方便,知道我院有护士上门的服务,就在手机上下单了,来的护士很专业也很温柔,免得我带着孩子跑医院了,之后有需求还会再下单的!”新生儿的家属初次体验护士上门服务,给出了好评。
开展“互联网+护理”,为百姓谋福祉
我院开展“互联网+护理”服务,致力于提高医院护理服务质量,推进精细化服务,提升就医满意度。“互联网+护理”服务不仅为患者带去了便利和贴心的上门服务,同时也给护士们带来了成长的新舞台。
未来我院将带领护理队伍,为更多患者提供专业、安心、便捷、人性化的上门护理服务,为当地百姓的健康保驾护航!