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根据国家卫计委2015年“关于进一步深化优质护理，改善护理服务的通知”要求，继续扩大优质护理服务覆盖面，惠及更多患者，我院护理部于6月11日召开门急诊、手术室等非住院部门深化优质护理、改善护理服务推进会。护理部及相关科室护士长、负责人等20余人参加会议。
会上，护理部李翠萍主任对我院门急诊、手术室等部门开展优质护理服务做了安排部署，对我院优质护理服务工作做了简要的回顾。从2010年优质护理服务示范工程，到2012年实现了优质护理服务病房100%覆盖，积累了许多成功的经验，为优质护理在全院深入推广奠定了基础。今年下半年结合“关于进一步深化优质护理，改善护理服务的通知”要求，我院将在门急诊、手术室等部门深入推进优质护理服务，李主任对门急诊、手术室等部门提出三点要求：一是各病区护士长要结合本专业实际，创新护理服务模式，拿出具有科室特色可行的优质护理实施方案，于本月底提交护理部审阅。二是实施方案必须精细化，具有可操作性；三是方案制定后，各科室要认真组织落实，让患者真正受益，从提高认识、转变观念、改进工作方式入手，把每一项工作做细、做实，达到提高护理服务水平，提升患者满意度的目的。
会后各科室护士长均表示将积极相应，立即行动，从细微处入手、以患者为中心，结合本科室的自身特点，优化、细化护理流程，完善、创新各项人性化举措，充分体现优质护理服务的内涵，为患者提供满意服务。
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