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我院召开“服务质量提升年”活动宣传动员大会

健康知识

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我院召开“服务质量提升年”活动宣传动员大会

  • 分类:健康知识
  • 作者:
  • 来源:[平邑县人民医院]
  • 发布时间:2015-06-21 13:53
  • 访问量:

【概要描述】

我院召开“服务质量提升年”活动宣传动员大会

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  • 分类:健康知识
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  • 来源:[平邑县人民医院]
  • 发布时间:2015-06-21 13:53
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  为进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,有效推进卫生计生系统行业作风建设持续好转,切实解决服务群众“最后一公里”问题,进一步加强内部管理,改善就医环境,提高服务水平,提升群众满意度,根据上级指示精神,我院决定将2015年作为“服务质量提升年”。6月9日上午,我院“服务质量提升年”活动宣传动员大会在门诊四楼中会议室召开。院领导班子及全体科主任、护士长共200余人参加了本次大会。会议由医院党总支书记、院长杨志国主持。
 
  曹庆德副院长在会上作了工作部署,他指出,“服务质量提升年”活动贯穿全年,共分三个阶段组织实施。主要包括5方面的内容(一)规范诊疗行为,进一步提升医疗服务质量。(二)优化服务流程,进一步提升门诊服务质量。(三)做好患者随访工作,进一步提升住院服务质量。(四)精心组织实施,构建全民公共卫生服务体系。(五)注重人文关怀,进一步提升医院的社会形象。
 
  杨院长在会上做重要讲话。他强调,开展“卫生服务质量提升年”活动是动员全院上下凝心聚力、全面提升医院服务水平的重要举措。通过此项活动,让广大医务人员思想得到升华、技术得到提高、素质得到提升,人民群众得到实惠,广大干部职工要积极参与,牢牢把握正确的舆论导向,提高社会满意度,树立医院的良好社会形象,全面推进我院医疗卫生事业健康、和谐发展。
 

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