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拆除壁垒 实现融合--我院推行医技药剂“走临床”新举措
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拆除壁垒 实现融合--我院推行医技药剂“走临床”新举措

  • 分类:健康知识
  • 作者:
  • 来源:[平邑县人民医院]
  • 发布时间:2013-05-29 13:11
  • 访问量:

【概要描述】

拆除壁垒 实现融合--我院推行医技药剂“走临床”新举措

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  • 分类:健康知识
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  为全面提升医疗质量,深入践行“五个医工程”和白求恩精神,突破医、技沟通瓶颈,近期我院创造性的开展了医技药剂“走临床”活动。采取定期深入临床等一系列措施,与临床医护面对面交流学习,搭建互动的平台,此举明显改善了医、技关系,极大地提升了医院综合服务水平。
  传统的医技关系(临床医疗与技术辅助科室之间)由于工作特性和历史原因造就了重临床轻医技的倾向,而近年来伴随着高精尖设备的引进、介入技术的开展,医技科室业务范围和水平也得到了飞速发展,临床的诊治也越来越依赖于影像学技术、实验室和病理诊断。临床和医技各自为政的倾向和沟通障碍愈显突出。如何实现彼此沟通协调,建立和谐医技关系,成为解决这一矛盾的瓶颈。我院创造性的开展了医技药剂科室主动走进临床,下科室、办讲座、搞座谈、相互测评,通过联络员相互反馈、公示等方式实现这一瓶颈的突破。
  具体实施由分管医技工作的副院长、医务科主任、医技科室主任、相关职能科室负责人等组成的队伍定期走访临床科室,争取建议、收集意见、现场指导检查、梳理不合理流程、通报新开展项目、疏通误解交集、相互匿名分项评分等。各医技药剂科室每月独立走访一次,分管院长集中带领的领导小组成员每季度走访一次。通过“走临床”活动,成功解决了检查前质量控制,加强了医技科室质量控制,提高了诊断报告准确率;及时向临床科室介绍各种检查设备的功能及流程;了解临床科室对医技科室的需求和评价;及时解决彼此不规范的流程。具体办法:一是设立医技----临床联络员,临床、医技科室各指定一名联络员(临床、医技科室副主任),负责收集各自科室对医技科室检测结果的疑问或可能存在的问题;医技科室的医技----临床联络员定时分类整理出各临床科室提供的资料,及时通报给相关人员或主任,医技科室对存疑问题及时反馈,疑难病例及时组织双方会诊。二是开展多种形式的业务讲座,业务讲座是医技科室与临床沟通联系的重要平台,根据临床各专业需求,医技科室可向临床医师作介绍某项检查的基本原理、方法、适应症、特异性、敏感性,告知检查条件及出现假阳性、假阴性结果的原因等,促进临床医师在诊疗工作中合理选用,正确辨别,使各项检测效能最大化。三是将相互之间的评价进行量化,所得评分公示,作为评先树优的参考。四是汇总问题,集中反馈、座谈、相关科室品管圈形式处理相关问题,汇总讨论结果以纪要形式反馈到各临床科室和医院领导。
  此项活动的开展,使原来相互独立的科室之间建立起了沟通的桥梁,拉近了药剂、医技科室与临床科室之间的距离,增进了彼此的了解,相互存在的问题也得到了及时有效的讨论和解决。药剂、医技科室由此明白了“我要干什么和如何干”的问题,对今后工作的开展有的放矢,递进提高。同时,对临床科室的工作也起到了明显地推动作用。更重要的是此项活动的开展,有力推动了医院综合服务水平的提升,患者从医院的这一内部改革中得到了更加优质的医疗服务。
  (宣传科)

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