【平邑新时代文明实践】 志愿服务让医院更有温度
发布时间:
2021-12-10
为进一步弘扬志愿服务精神,改善群众就医体验,近日,我院开展了“志愿服务让医院更有温度”提升患者满意度活动。
每天早上,志愿服务岗前,身穿红马甲的青年志愿者们穿梭在人群中,利用休息时间为患者答疑解惑,方便患者快捷安全就医。在医院门诊大厅,青年志愿者们看到有需要的患者便主动上前帮助,为前来就诊的患者提供导医、陪诊、咨询、维持秩序、文明劝导等志愿服务,帮助老年患者申领电子就诊卡,为行动不便的老年人推轮椅等,提升患者的就医获得感和便利性。一位年长的患者对志愿者们感激地说,“我们老年人进医院就搞不清楚方向,有你们年轻人的帮助我们安心多了……”忙碌并快乐着的“红马甲”志愿者们,成为医院一道亮丽的风景线。志愿者们积极、主动、热情的服务受到了群众的充分肯定和赞誉,成为医院提升患者满意度工作的新亮点。
志愿服务人人参与、人人尽力、人人享有。让我们携起手来,从“赠人玫瑰、手有余香”中感受向上向善的力量,以实际行动深入开展志愿服务活动!
(宣传科 陈洵)